Отель ALAIYE KLEOPATRA 4* Аланья, Турция

Всё очень понравилось, номер не убитый, персонал приветливый, море рядом, один минус - платные шезлонги.

Плюсы: Очень вежливый и дружелюбный персонал. Всегда готов прийти на помощь, но приходится ждать и напоминать если что сломалось. Молодцы команда ресторана. К сожалению про еду сказать ничего не могу. Все очень острое. Хотя понравилась рыба.

Минусы: Очень шумно ночью, окно не открыть. Приходилось спать с кондиционером.

Плюсы: Очень чистый номер, прекраснаяеда,спасибо персоналу помогли поселиться в комнате рядом с друзьями.

Плюсы: Очень отзывчивый персонал , вкусная еда, просторные номера . Ежедневная уборка

Минусы: Слабый wi-fi , платные шезлонги ( на двоих 16,5 лир), нет своего бара на пляже.

Плюсы: отдыхали в августе 2017. добрались на трансфере, заказанном через гостиницу. приятно удивила цена на трансфер. заселились сразу же. номер с видом на бассейн. еще есть вариант на проулок и не достроенное строение. приятно удивил совершенно без шумный кондиционер. очень понравилось разнообразие мясных и рыбных блюд. через день было мороженное. на бассейне были фрукты. алкоголь хорошего качества, хорошее пиво. не разбавленный. очень отзывчивый персонал. помогали решить любой возникающий вопрос. очень хотелось бы отметить официантов: mesud (он был всегда рядом и всегда знал что мы хотели :) ), и beket (вроде не ошибаюсь) в баре на первом этаже. отличные ребята!! расположение отеля замечательное. до пляжа клеопатры рукой подать. перешел дорогу и на пляже. вода неделю была чистейшая, потом то ли ветер изменился, то ли течение. натащило мусор, вода была мутноватая и оооочень теплая. нужно было метров 20 отплывать. вокруг полно достопримечательностей, торговых центров. на общественном транспорте добираться не проблема.

Минусы: платный сейф в номере. на пляже лежаки и зонты платные, а так же бар. полное отсутствие своей территории. для детей нет ничего. очень маленькие номера. солнце на бассейне примерно с 11 до 15. лежаки надо занимать, их мало. подушки на кроватях - им уже лет 20 наверное. пару раз в номере был замечен рыжий таракан (коих я не видел уже лет 30). очень тонкие двери в номера, слышимость ужасная. а в отеле бывает очень много веселых компаний. очень часто у бассейна сидят шумные компании. и в час и в два и в три ночи. с музыкой. я понимаю что все на отдыхе, но других надо тоже уважать. в таких ситуациях персонал отеля бездействует.!! все салаты и закуски имеют кисловатый вкус. т.к. стоят без охлаждения. а особенно возле бассейна на жаре. я их не ел. мой желудок не справлялся. только натуральная зелень и овощи.

Плюсы: Красивый вид на берегу: горы и прозрачная чистая вода. Питание на 3+ однообразно, но вкусно. Сладости не всегда первой свежести.

Минусы: В номерах очень грязно!! Плохо прибирают, даже если давать горничной денег. Шампуни дали только при заселении(2 бутылька), ни мыла, ни геля для душа так мы и не увидели. Места в номере очень мало. Ремонт старый: окна деревянные-никакой шумоизоляции. Пляж платный: зонт+2 лежака = 16,5 лир. Вход в воду мелкая галька вперемешку с песком, лежат плиты, потому что метра через 2 начинается глубина-видимо резкий обрыв..??

Плюсы: Комплемент от отеля при заезде) современная сантехника, красивая подсветка в номере. чистота

Минусы: ресепшн не говорит по-русски и не пытается понять, что хотят клиенты, это создавало проблемы при заказе трансфера и решении других вопросов.

Минусы: Крытый бассейн платный хотя в описании отеля эта услуга была без оплаты. Тоже самое насчёт бесплатного массажа. Отель к сожалению не имеет прямого доступа к пляжу но опять же в информации по размещению говориться обратное. Без лоха и жизнь плоха. Наверное хозяева отеля на это рассчитывают.

Плюсы: Очень внимательный персонал. К каждому гостю индивидуальный подход. Чувствуешь заботу и внимание со стороны обслуживающего персонала.

Отличный отель, хорошая еда, вежливый персонал, чисто. Сначала дали номер на первом этаже с видом на соседний ресторан. Попросил поменять номер - на след день дали другой номер без доплат. Хорошее местоположение. Можно пешком дойти (минут 15-20) до Красной башни и площади Ататюрка по прямой финишной дороге. До канатной дороги недалеко.

Очень понравился, всё гуд.

Отель класс! Всё очень красиво, комфортные-уютные номера, у меня с видом на бассейн, кормят разнообразно и вкусно. Рядом есть всё, магазины, кафе. До моря идти не далеко, минут 5-7, море тёплое, чистое, заход песочек, для деток хорошо напитки в баре, персонал молодцы! Приеду сюда ещё раз, берите этот отель, не пожалеете.

Это самый трэшный отель в котором были.. Были только два плюса в отдыхе в этом отеле, это чистый номер, не убитый и плюс что мы похудели за отдых))) это ФФФФС. И это даже не отель, это пансионат для пенсионеров, при чем для немецких пенсионеров, которые там рулят, там нельзя громко разговаривать, включать музыку и даже на улице у бассейна, потому что ты мешаешь им отдыхать. Стены и двери картонные, слышно как соседи дышат за стенкой, если громко говоришь, соседи стучат в стену или вызываю рецепшен, грохот дверей слышен со всего отеля. Еда... Овощи... брокколи и цветная капуста и всё, один раз в неделю дали курицу и один раз рыбу, все остальные дни запеченные все виды овощей с фаршем, мы схуднули за 10 дней, поэтому даже не расстроились что есть нечего. Дальше хамам... это пипец, такого ужаса не видели нигде, свинарник неимоверный, холод и не профессиолизм, просто есть с чем сравнивать, кроме как ужас ужас ужас нет слов. Персонал. .. Ладно что никто не знает там русский, они не обязаны его знать, бармены ничего не умеют делать, на рецепшене быдло, которым с чем бы не обратиться, ноль . Не рекомендую никому туда ехать, если только ты хочешь тишины, отоспаться и похудеть, то тебе туда. И да, никому не говори что ты русский, тогда отношение будет чуть лучше. Единственное место куда не хочеться вернуться

Были в отеле во второй половине марта 2025г. Понимали, что в море купаться не будем (хотя видели купающихся) и выбирали отель по отзывам, местоположению и наличию крытого (или с подогревом) бассейна. Ожидания оправдались на 100%. Приехали в отель в 9 утра и уже в 9-15 были в номере. Нам достался номер 518 на 5м этаже и с видом на бассейн и "море" (см. фото). В номерах есть чайник, 2 кружки и несколько видов чая (на фото отеля и в описании этого не видел). Сахар брали в ресторане)). Номер нормальный. Пытались убираться каждый день (приходили и спрашивали надо ли уборка). Часто мы говорили что надо убрать только мусор т.к. в это время находились в номере. Полотенца поменяли на 3й день. Если придираться к номеру, то, конечно, можно найти мелкие замечания. 1. Некуда сложить чемоданы и практически нет полочек для одежды. 2. Довольно плохое освещение в номере - бра и подсветок много, но они еле светят). 3. В душе не смогли переключить гибкий душ на потолочный. Нас это не сильно напрягало, но кому-то это может показаться важным. Во многих отзывах пишут, что персонал вежливый и отзывчивы. Это ТАК. Однажды в 22 часа отказал пульт от телевизора. На ресепшене 1,5 персонала. Сказали, то принесут новый. И точно - через 15 минут его принесли. В ресторане официанты вежливые и расторопные. Чай, кофе и напитки из автомата наливали сами. А алкоголь и другие напитки не давали - просили сесть и приносили сами. В баре тоже самое. Возможно при бОльшем количестве отдыхающих не будет хватать официантов и все изменится. В отзывах и книге отзывов в ресторане многие пишут про вкусную еду. Едя обычная для турецких отелей. Выбор блюд, конечно, меньше чем в 5ти звездочных отелях, но вполне достойно и нареканий у нас не было. А вот вино ужасное. Обычно предпочитали белое вино. Но здесь даже бокал не допили. Попробовали розовое. Результат то же. Не знаю как его немцы пили. Пришлось перейти на более крепкие напитки. Тоже "не фонтан", но терпимо. Персонал не говорит на русском. Только в СПА девушка и парень хорошо говорят по-русски. Можно пообщаться и выяснить некоторые вопросы. Но парень очень навязчивый и при каждой встрече пытался заманить в сауну или хамам. Местоположение отеля понравилось. До центра порядка 2 км. Можно пешком пройтись или проехать на автобусе (проезд 40 лир. 1 лира=2,5 рубля. Можно платить налом. Это очень упростило оплату проезда - в инете пишут, то нужна транспортная карта). До канатки минут 15 пешком. Проезд туда-обратно 345 лир (см. фото). Но можно и из центра на автобусе за 40 лир доехать. Но автобус ходит редко и можно прождать около час если не успели на предыдущий. Про пляж мало что можно сказать. Его при нас только обустраивали. Есть строение для бара, кабинки для переодевания и, возможно, туалет. Все в это время было закрыто и оценить не могу. Одно сильно не понравилось. В нескольких метрах от пляжа выходит какая-то труба. На фото идет уборка и очистка песка около нее. Так что купаться keit отойдя в сторону - благо пляж Клеопатры большой. Если около других отелей тоже можно купить лежаки и зонтики для постояльцев других отелей, то единственный плюс пляжа это его близость к отелю. За портом тоже большой пляж. И волнение моря меньше. Но довольно далеко добираться - не набегаешься)))). Рекомендовать отель в сезон не буду. В отеле было порядка 100 человек и было вполне комфортно. В сезон это будет муравейник и, думаю, сервис ухудшиться. А в межсезонье нас все устроило и были довольны отдыхом. И еще. Посмотрел цены на май. Дороже в полтора раза - порядка 150 тыс. за 7 ночей. Для него это дороговато. За такие деньги можно в Тунис полететь отдыхать.